Montréal Québec, le 10 juin 2009 - SIR Solutions célébrait l’inauguration officielle de ses nouveaux locaux en accueillant ses partenaires d’affaires, clients, fournisseurs, conseillers, revendeurs et amis.
SIR Solutions est présent dans plus de 35 bannières, soutient plus de 2200 points de vente qui sont installés dans environ 1500 magasins à travers le Canada. Pour faire face à la croissance continue, SIR Solutions a procédé à l’embauche de plus de 50 ressources depuis les cinq dernières années.
Le transfert de l’entreprise était donc rendu nécessaire pour accroître l’efficacité du support et du service envers les clients.
« L’année 2009 en est une de défis et de changements chez SIR Solutions », affirme Yves Bourdua, vice-président, finances et opérations.
Aujourd’hui, l’évolution de l’environnement est beaucoup plus rapide et complexe que lors de l’implantation des systèmes POS. Nous en sommes à la maximisation des fonctionnalités et des outils du logiciel de gestion des opérations.
Les nouvelles demandes de développement par les sièges sociaux tendent vers l’analyse des données centralisées, les cartes-cadeaux et les coupons électroniques qui sont maintenant le remplacement de l’étape des points de vente.
« Ces nouvelles demandes de services sont maintenant omniprésentes et continuelles et pour y répondre nous sommes à développer de nouvelles recettes. Nous formons continuellement de nouvelles ressources et nous travaillons toujours à améliorer nos compétences dans cette nouvelle réalité dans l’univers du commerce de détail. », affirme Gilles Beauchamp, président.
À propos de SIR Solutions
SIR Solutions est un important joueur dans le domaine des caisses enregistreuses informatisées au Québec avec l'implantation du logiciel de points de vente (POS) SMS (Store Management Suite). SIR Solutions compte plus 2300 clients avec une présence à travers le Canada, les États-Unis, la Barbade ainsi qu’en Allemagne. S’appuyant sur la compétence et la volonté de ses employés et de ses dirigeants, SIR Solutions s’engage à offrir un service à la clientèle se situant au-dessus des normes de l'industrie, dans l'optique d'une relation et d'un partenariat long terme avec ses clients.
SIR Solutions travaille en étroite collaboration avec les mêmes fournisseurs depuis plus de dix ans. Ces relations et cette fidélité nous permettent d'obtenir la meilleure qualité sur les produits ainsi qu'un meilleur soutien sur les services. C'est grâce à cette fidélité que nos clients peuvent tirer profit d'un appui constant, rapide et de qualité.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter le site sirsolutions.com.
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Source et information :
Hugo Roy
Chef de service, technologie de l’information
SIR Solutions
514.798.9038
hroy@sirsolutions.com